Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Selamat datang di situs resmi Azclean. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian di situs kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat Anda:

• Melakukan pemesanan produk (Nama, alamat pengiriman, nomor telepon, dan email).

• Mendaftar akun di situs kami.

• Menghubungi layanan pelanggan kami melalui formulir kontak atau WhatsApp.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk kepentingan berikut:

• Memproses Pesanan: Mengelola pengiriman produk Azclean sampai ke tangan Anda dengan tepat waktu.

• Layanan Pelanggan: Menjawab pertanyaan atau kendala yang Anda hadapi terkait produk kami.

• Informasi Promo: Mengirimkan informasi mengenai produk baru, diskon khusus, atau tips kebersihan (hanya jika Anda memilih untuk berlangganan newsletter kami).

• Peningkatan Layanan: Menganalisis data kunjungan untuk memperbaiki tampilan dan performa website agar Anda makin nyaman belanja.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk memastikan data pribadi Anda tidak disalahgunakan, diakses tanpa izin, atau diubah oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Data transaksi Anda diproses melalui sistem yang aman.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya membagikan data Anda kepada mitra terpercaya untuk tujuan operasional, seperti:

• Jasa ekspedisi/kurir (untuk mengirimkan paket Anda).

• Penyedia layanan pembayaran (untuk memverifikasi transaksi Anda).

5. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.

• Meminta koreksi jika ada kesalahan data.

• Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami jika sudah tidak diperlukan lagi.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan kami. Perubahan akan segera kami informasikan melalui halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

• WhatsApp: 08176915505

• Email: info@azclean.co.id

• Alamat: Jl. Pramuka No.18 RT.04/02 Sepanjang Jaya, Rawalumbu, Bekasi, Jabar 17114